认识劳动关系协调员

首先我们先了解什么是劳动关系协调员。

劳动关系协调员指从事宣传和监督劳动保障法律实施、管理劳动合同、参与集体协商、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等协调劳动关系的专业工作人员。

在中华人民共和国职业分类大典（2015年）中，该职业共设四个等级，分别为劳动关系协调员（国家职业资格四级）、劳动关系协调员（国家职业资格三级）、劳动关系协调师（国家职业资格二级）、高级劳动关系协调师（国家职业资格一级）。在人力资源和社会保障部于2017年2月21日发布的《关于职业资格目录清单公示内容调整情况的说明》中，劳动关系协调员职业正式纳入职业资格目录清单。

劳动关系协调员的主要工作内容包括：（1）劳动标准实施管理；（2）管理劳动合同；（3）参与集体协商与集体合同管理；（4）进行劳动规章制度建设；（5）开展劳资沟通和民主管理；（6）协调处理员工申诉和劳动争议。

了解了劳动关系协调员的定义、工作内容，那么这一职业的存在的必要性是什么呢？

劳动关系协调员劳动关系协调员是用人单位和员工双方利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制的最基层承担者。劳动关系协调工作责任重、专业性强，不仅要求从业人员具有认真负责的态度、客观公正的意识，更要具备劳动关系和劳动保障法律方面的专业知识以及娴熟的沟通与交流技能。

设立劳动关系协调员这一新职业，对于满足社会的需求，提高从业人员的业务水平，增强其解决劳资问题的能力，促进和谐稳定劳动关系的建立具有十分重要的意义。

（责任编辑：中国管理科学学会培训中心）

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